保修和维修

手机工作不正常? 请尝试以下操作:

在大多数情况下,这些简单的步骤可以解决问题.


重设设备

1. 关闭设备. 2. 取出电池. 3. 几秒钟后,重新装上电池并打开设备.

重设设置

  • 根据用户手册中的说明恢复原厂设置.

更新软件

  • 确保您的设备运行的是最新的软件.
  • 有关下载和帮助的信息,请访问 www.nokia.com.cn/softwareupdate
  • 请记住在更新前对名片夹和数据进行备份.
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