1. PC套件对电脑的系统要求是什么？
2. 我已经卸载了旧版本的PC套件，为什么在安装新版本时，系统总是提示我需要卸载旧版本？
3. 使用DKU-5连接，但是PC套件检测不到手机
4. 在对DKU-5的端口进行设置时，为什么我的电脑显示的端口号和图示中的不一样？我可以继续安装吗？
5. 是否我每次使用DKU-5时都必须对端口进行设置？
6. 为什么PC套件不能通过红外连接我的手机？
7. 使用蓝牙连接，电脑需支持的蓝牙技术是哪些？
8. 如何激活手机的蓝牙功能？
9. 什么是“配对识别码”？
10. 我可以自己修改“配对识别码”吗？
11. 蓝牙设备的连接范围是多少？
12. 为什么在使用PC套件同步后手机上的联系人出现了乱码？
1.  PC套件对电脑的系统要求是什么？
第 7.1 版 PC 套件对计算机的系统要求为：
i. 可用硬盘空间：300MB(文件大小约为25MB）
ii. 支持的操作系统：Windows Vista32和64版本、Windows XP Professional x64版本（Service Pack 2)、 Windows XP（专业版或家庭版） （Service Pack 2)、Windows 2000(Service Pack 4)
2.  我已经卸载了旧版本的PC套件，为什么在安装新版本时，系统总是
     提示我需要卸载旧版本？
当安装新版本PC套件的过程中侦测到旧版本卸载不完全或卸载操作不当会出现这种情况，用户可以下载Nokia PC Suite Clearner软件进行修复或清除。
下载地址：http://www.nokia.com.cn/cn/support/software/pcsuite/cleaner.shtml
3.  使用DKU-5连接，但是PC套件检测不到手机
1) PC套件中不包含DKU-5的驱动程序，您需要在安装PC套件前先安装DKU-5的驱动程序。
2) 在建立连接前，需要先进行端口设置。
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4.  在对DKU-5的端口进行设置时，为什么我的电脑显示的端口号和图
     示中的不一样？我可以继续安装吗？
COM端口取决于PC的设置，图示中的端口号只代表一种情况，如果您电脑上显示的端口号与图示中的不一样，您可以也继续配置并建立连接。
5.  是否我每次使用DKU-5时都必须对端口进行设置？
不是，只有在首次建立连接时才需要进行端口设置。
6.  为什么PC套件不能通过红外连接我的手机？
首先，请确保您电脑和手机的红外端口都已经打开。红外连接的有效连接距离是1米以内，请使手机和电脑的红外端口尽量靠近。
7.  使用蓝牙连接，电脑需支持的蓝牙技术是哪些？
要使用蓝牙无线技术连接方式将手机连接到PC，该PC需具备以下蓝牙无线技术软件之一：
IVT Bluesoleil 蓝牙
Microsoft Windows XP 蓝牙软件
WIDCOMM Bluetooth for Windows（建议使用1.4版或更高版本）
TOShiba BIuetooth Stack for Windows XP/2000
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8.  如何激活手机的蓝牙功能？
您可以参看您手机的用户手册学习如何激活蓝牙功能。同时，您也可以浏览手机功能演示学习如何激活蓝牙功能。(激活蓝牙的功能演示只适于部分机型)
9.  什么是“配对识别码”？
“配对识别码”是蓝牙设备进行互联数据传输前需要配对验证密码，再配对识别码匹配的情况下蓝牙设备间才可以进行各种数据交换。
10.  我可以自己修改“配对识别码”吗？
是的，您可以修改您手机的“配对识别码”。在建立和电脑或其他蓝牙设备时，请使用新的“配对识别码”。
11.  蓝牙设备的连接范围是多少？
一般蓝牙设备是以该设备为中心的半径10米范围。
12.  为什么在使用PC套件同步后手机上的联系人出现了乱码？
A. 由于PC套件中的同步功能需要调用到相关的第三方软件（Microsoft Outlook、Lotus Note等）， 如果PC的操作系统语言和其余三方（手机、PC套件、第三方软件）的语言不一致，造成相互无法转换时，同步后的结果有可能会出现乱码。
B. 电脑操作系统语言需要与手机、PC套件和第三方软件语言相符，例如同为中文。即可减少乱码现象的出现。
C. 电脑操作系统为其他语言的用户，可以通过以下操作修改语言。 点击“开始”进入“控制面板”中的“地区与语言”功能，在“高级”选项卡中设置语言为中文。

了解更多详情，请查看PC套件疑难解答
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