1. 为什么在使用PC套件同步后手机上的联系人出现了乱码？

A. 由于PC套件中的同步功能需要调用到相关的第三方软件（Microsoft Outlook、Lotus Note等）， 如果PC的操作系统语言和其余三方（手机、PC套件、第三方软件）的语言不一致，造成相互无法转换时，同步后的结果有可能会出现乱码。

B. 电脑操作系统语言需要与手机、PC套件和第三方软件语言相符，例如同为中文。即可减少乱码现象的出现。

C. 电脑操作系统为其他语言的用户，可以通过以下操作修改语言。 点击“开始”进入“控制面板”中的“地区与语言”功能，在“高级”选项卡中设置语言为中文。