意见与建议
意见与建议 询问诺基亚


1. 什么是设置？我为什么需要它们？
2. 如何定制这些设置？
3. 标准设置和高级设置之间有何区别？
4. 哪些手机功能需要设置？
5. 我如何得知我的手机支持哪些功能？
6. 我如何得知我的服务协议支持哪些功能？
7. 我该为手机定制哪些设置？
8. 要将这些设置发送到我的手机，我要花多少钱？
9. 我尝试定制设置，但我的手机型号不在列表中。请问我如何才能获得设置？
10. 我尝试定制设置，但我的网络运营商或服务供应商不在列表中。请问我如何才能获得设置？
11. 我的手机不是诺基亚的。请问我还能使用该服务下载设置吗？
12. 我不确定这些设置是否已经安装在我的手机里了。如果我定制了相同的设置，会发生什么事情？
13. 当我试图储存设置时，出现一条信息，询问是否要替换现有设置。请问我该怎么办？
14. 我获取并储存了设置，但我的彩信/网络浏览/电子邮件功能仍无法正常工作。请问我该怎么办？
15. 什么是设置向导？

1.什么是设置？我为什么需要它们？

只要插入SIM 卡并开机，手机的许多功能，如通话和文字信息，就会立即自动开始工作。

但是，一些重要的信息和浏览功能则需要附加设置，否则手机就无法与运营商的网络进行通信。

这些设置并非总是预装在手机中，具体情况取决于您使用的网络运营商。如果您是从运营商处购买的手机，则很有可能这些设置已包括在您的手机中。

否则，您可以自己定制并安装这些设置。安装过程很简单，并且诺基亚会指导您逐步完成安装。
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2. 如何定制这些设置？

只需单击定制手机设置主页上的定制标准设置链接，然后填写所需信息。适合您手机型号的相关设置会以一条或多条文字信息发送至您的手机，并会指导您如何储存这些信息及安装设置。
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3. 标准设置和高级设置之间有何区别？

标准设置中可能既包括彩信设置，又包括WAP/GPRS 设置(大多数手机型号)，也可能仅包括WAP/GPRS 设置(没有彩信功能的手机)，具体由您的手机型号决定。

彩信设置让您能够收发彩信。而WAP/GPRS 设置则让您能够浏览互联网和移动互联网服务(这表示您可以通过WAP 或TCP/IP 协议查看WML、XHTML 或HTML 网页，具体由您的手机型号的浏览器决定)。

如果您打算使用在线游戏服务、将图片上传到网络或者执行其他高级浏览功能，那么还需要有互联网设置。互联网设置可用于许多新型的手机，您在定制手机设置主页上单击高级设置链接，然后按照说明操作即可定制这些设置。

如果您的手机型号支持电子邮件，您还可以从高级设置中获取运营商的电子邮件设置。请注意，您需要使用您现有的电子邮件帐号信息来设置您手机的电子邮件设置，而且只支持选定的服务供应商 (例如，您可能无法在使用该服务的手机上设置您的公司电子邮件帐号)。

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4. 哪些手机功能需要设置？

需要运营商设置的功能包括彩信、网络浏览、通过 GPRS传输数据和电子邮件。

功能 所需设置
彩信 WAP/GPRS 和彩信设置
浏览互联网或WAP 网站、通过GPRS 传输数据 WAP/GPRS 设置
在线游戏、将手机中的图像上传至网站或其他需要互联网接入点的高级浏览功能 WAP/GPRS 和互联网设置
电子邮件 WAP/GPRS 和电子邮件设置

请注意，您的手机型号以及与运营商达成的服务协议必须均支持所指的功能，该功能才能正常工作。

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5. 我如何得知我的手机支持哪些功能？

如果您不确定您的手机型号支持哪些功能，在线即可轻松查询到：

请访问诺基亚网站，查看手机的相关信息，网址是 http://www.nokia.com.cn

通过手册和演示查看手机的用户手册

查看说明书时，查找“彩信”。对于浏览功能，请查找术语 WAP、GPRS、EDGE、XHTML 或 HTML

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6. 我如何得知我的服务协议支持哪些功能？

如果您不确定您的服务协议支持哪些功能及其收费情况，请直接向您的网络运营商或服务供应商咨询。
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7. 我该为手机定制哪些设置？

为了最充分地利用您的手机，我们建议您定制您的手机和服务协议支持的所有设置。
如果您的手机和服务协议支持彩信和/或网络浏览 (查找术语 WAP、GPRS、HTML 或 XHTML)，请定制标准设置。几乎所有最近的诺基亚手机型号都支持上述一项或多项功能。
如果您的手机和服务协议支持通过 GPRS 连接的 XHTML 或 HTML 浏览，并且您想使用高级数据传输和浏览功能 (如在线游戏和图像上传)，请定制互联网设置 (在高级设置中)。
如果您的手机和服务协议支持电子邮件功能，请定制电子邮件设置 (在高级设置中)。请注意，您需要使用您现有的电子邮件帐号信息来设置您手机的电子邮件设置，而且只支持选定的服务供应商 (例如，您可能无法在使用该服务的手机上设置您的公司电子邮件帐号)。
有关您的服务协议支持哪些服务及其收费情况的信息，请向您的网络运营商或服务供应商咨询。
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8. 要将这些设置发送到我的手机，我要花多少钱？

诺基亚免费提供这些设置。但是，一旦安装了这些设置，当您收发信息或浏览网络时，您的网络运营商或服务供应商就会收费。至于收费信息，请向您的网络运营商或服务供应商咨询。
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9. 我尝试定制设置，但我的手机型号不在列表中。请问我如何才能获得设置？

如果您的手机型号不在列表中，则可能是因为您的手机不支持需要这些设置的功能。您可以在诺基亚网站上查看所用手机的相关信息来查看您的手机支持哪些功能，网址是 http://www.nokia.com.cn/。
或者，可能是因为您的手机型号没有在中国上市。其他地区的诺基亚手机用户可以在我们的全球网站定制设置。
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10. 我尝试定制设置，但我的网络运营商或服务供应商不在列表中。请问我如何才能获得设置？

如果您的网络运营商不在列表中，请直接向他们咨询相关设置。
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11. 我的手机不是诺基亚的。请问我还能使用该服务下载设置吗？

本服务只与诺基亚手机型号兼容。有关其他制造商的手机的支持信息，请向您的网络运营商或服务供应商咨询。
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12. 我不确定这些设置是否已经安装在我的手机里了。如果我定制了相同的设置，会发生什么事情？

有些诺基亚手机已预装了运营商设置。如果您可以正常地收发彩信和浏览网络，则表明您的手机中已安装了这些设置，此时，您无需使用本服务来更新设置。不过，即使通过本服务再次下载这些设置也应该不会导致任何问题。

如果您认为您的手机中已安装了某功能的设置，但该功能却不能正常工作，请向您的网络运营商咨询，查实您的服务协议中是否包含该功能以及该功能是否已开通。

有些运营商设置是购机后就立即能用的，但我们仍然建议您向网络运营商咨询有关收费和服务方面的信息。
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13. 当我试图储存设置时，出现一条信息，询问是否要替换现有设置。请问我该怎么办？

如果显示此信息，则表示您的手机已安装了一些设置。如果您在定制设置时选择了正确的运营商和手机型号，则替换现有设置不应导致任何问题。
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14. 我获取并储存了设置，但我的彩信/网络浏览/电子邮件功能仍无法正常工作。请问我该怎么办？

请向您的网络运营商或服务供应商咨询，核实您的服务协议中是否包含所指功能以及该功能是否已开通。
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15. 什么是设置向导？

设置向导是一种手机应用程序 (通常已预装在手机中)，使用它，您可以定制网络运营商或服务供应商的彩信、WAP/GPRS 和互联网设置。您可以使用定制手机设置网页上提供的标准设置和高级设置服务来定制这些设置，但使用设置向导，您可以直接通过手机定制并重新配置这些设置。

请注意，不同于高级设置，设置向导不允许您管理电子邮件设置。
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